Sous la responsabilité du Directeur principal, le chargé de compte joue un rôle essentiel afin de développer, de gérer et d’accroître son volume par les opportunités de développement d’affaires tout en entretenant des relations de confiance avec les clients pour maximiser leur fidélisation. Il est responsable de préparer, vérifier et transmettre les divers documents d’assurance, de traiter les demandes de modifications et faire les mises à jour des dossiers. Il travaille en étroite collaboration avec l’équipe dans l’objectif d’offrir des services-conseils de haute qualité qui répondent aux besoins de la clientèle.
Principales tâches et responsabilités
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- Gérer et enrichir un portefeuille de comptes clients
- Accroître son volume par les opportunités de développement d’affaires
- Assurer un rôle-conseil auprès de la clientèle tout en respectant les règles de déontologies
- Faire la mise en marché des renouvellements
- Analyser différentes situations et négocier avec les assureurs
- Préparer, vérifier et transmettre les divers documents d’assurance
- Traiter les demandes de modifications et faire les mises à jour des dossiers
- Assurer un suivi auprès des clients et de l’assureur lors des réclamations
- Gérer les comptes à recevoir
- Participer et collaborer à certains projets spécifiques, selon le besoin
- Effectuer toutes autres tâches connexes
Profil recherché
Compétences techniques
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- Attestation d’études collégiales (AEC) en assurance ou son équivalent
- Permis de l’AMF en règle de courtier en assurance de dommages
- Minimum d’un an d’expérience comme courtier en assurance de dommages des particuliers et/ou en entreprise
- Excellente maîtrise du français parlé et écrit
- Maîtrise de l’anglais parlé et écrit de niveau intermédiaire (obligatoire)
- Excellente maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office et aisance avec l’utilisation de logiciels informatiques
Compétences relationnelles et personnelles
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- Écoute et communication
- Esprit d’organisation
- Esprit entrepreneur
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Respect
- Intégrité
Conditions de travail
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- Salaire et avantages sociaux compétitifs
- Les frais de formation et permis de l’AMF payés par l’entreprise
- Cotisations professionnelles, en lien avec le travail, payées
- Horaire de travail : 35 hres semaine – Lundi au vendredi (jour)
- Possibilité de travailler en mode hybride (présentiel et télétravail)
- Lieu de travail : Boucherville
Comment postuler
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