Offre d’emploi : Courtier en assurance de dommages – Service à la clientèle
Vous êtes passionné par le service à la clientèle et vous avez de l’expérience en courtage d’assurances? Nous sommes une entreprise familiale reconnue pour notre environnement chaleureux et collaboratif, et nous cherchons à ajouter un courtier motivé à notre équipe!
Résumé du poste :
Le courtier sera principalement responsable de :
- Gérer un portefeuille de clients assignés et assurer le suivi des dossiers.
- Participer activement et être disponible sur le DAA service.
- Gérer les renouvellements, effectuer les mises à jour des dossiers, traiter les modifications en cours de terme et gérer les annulations.
- Développer de nouvelles opportunités en sollicitant et concluant de nouvelles polices, y compris des deuxièmes polices.
- Faire preuve d’écoute active et d’empathie pour bien comprendre les besoins des clients et leur offrir des produits adaptés à leurs attentes.
Profil recherché :
- 2 à 3 ans d’expérience en courtage d’assurances (obligatoire).
- Fortes compétences en communication, vente et relation client.
- Empathie, écoute active et aptitude à proposer des solutions pertinentes.
- Capacité à gérer efficacement les priorités et à offrir un service client exceptionnel.
- Aisance avec les outils informatiques et les systèmes de gestion des dossiers clients.
Conditions et avantages :
- Salaire compétitif entre 58 000 $ et 65 000 $ selon l’expérience.
- Commission de 35 % sur les nouvelles affaires conclues.
- Mode de travail hybride : un jour par semaine au bureau, le reste en télétravail.
- Environnement de travail familial et collaboratif, avec un bel esprit d’équipe.
- Accompagnement et formation continue pour soutenir votre développement professionnel.
Ce que nous offrons :
- Une entreprise familiale où le respect et l’entraide sont au cœur de nos valeurs.
- Des opportunités d’évolution dans un environnement stimulant et bienveillant.
- Un soutien constant pour exceller dans vos tâches et bâtir des relations solides avec les clients.
Si vous êtes prêt à rejoindre une équipe où vous pourrez allier autonomie, soutien et développement personnel, nous serions ravis de recevoir votre candidature.