Lieu : L’ensemble des succursales de Lemieux Assurances
Type de poste : Temps plein
Horaire : Lundi au vendredi de 8h30 à 17h
Résumé du poste/ mission
Sous la supervision directe du Directeur de l’assurance des entreprises, le courtier en assurance de dommages des entreprises aura pour mandat principal de développer, de gérer et de fidéliser un portefeuille de clients (dossier de moyenne complexité). Il agira en tant que véritable courtier de confiance afin d’offrir des solutions d’assurance personnalisées et adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise.
Activités, tâches principales, responsabilités
Gestion de portefeuille :
- Assurer une gestion proactive du portefeuille de clients qui lui est confié.
- Effectuer un suivi rigoureux des renouvellements et des modifications de contrats. Effectuer les mises à jour de dossiers au moins 60 jours d’avance.
- Traiter les demandes de soumissions, de modifications et de réclamations.
- Analyser les risques et les besoins en évolution des clients.
Développement des affaires :
- Identifier les besoins en assurance des clients existants et proposer des solutions sur mesure.
- Négocier les meilleures conditions auprès des assureurs dans l’intérêt du client.
Conseils :
- Expliquer de manière claire et concise les concepts d’assurance et les différentes couvertures disponibles.
- Effectuer une analyse approfondie des risques spécifiques à chaque entreprise.
Relation client :
- Maintenir des relations étroites avec les clients et les assureurs.
- Possibilité d’aller sur la route à l’occasion, sur approbation de son gestionnaire.
Compétences et connaissances requises
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
- Sens aigu de l’organisation et de la gestion du temps.
- Capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions éclairées.
- Orientation client et résultats.
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de gestion de portefeuille).
- Connaissance des logiciels Epic et Policy Works, un atout.
Qualifications requises
- Posséder le titre de courtier en assurance de dommages ou courtier en assurance de dommages
- Minimum de deux (2) années d’expérience pertinente en courtage d’assurance des entreprises.
- Connaissance approfondie du marché de l’assurance des entreprises.
- Bilinguisme (français et anglais) un atout.
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